EKLAMAČNÝ FORMULÁR
(Vyplňte tento formulár a odošlite ho späť len v prípade, že chcete reklamovať tovar v zákonnej dobe. Formulár je potrebné vytlačiť, podpísať a zaslať naskenovaný na nižšie uvedené e-mailovú adresu, prípadne ho vložiť do zásielky s vráteným tovarom alebo odovzdať osobne v prevádzke predávajúceho).
Adresát (predávajúci):
Internetový obchod: www.Izolace-superfoil.cz
Prevádzkovateľ:
THIRD SOLUTION SRO.
1.mája 78/180
Ostrava - Polanka n. Odrou, 725 25
IČO: 06239641
Adresa prevádzky:
Keramická 703/31
Ostrava - Hrušov, 711 00
Telefón: 605 422 882
E-mail: obchod@superfoil.cz
Spotrebiteľ (kupujúci):
Meno a priezvisko:
adresa:
telefón:
E-mail:
Uplatnenie práva z chybného plnenia (reklamácie):
Dňa som vytvoril .............................. / a objednávku produktu:..............
..............................................................................................................
Zakúpení tovar vykazuje tieto chyby: (Tu vadu treba podrobne opísať.
Požadujem vybaviť reklamáciu nasledujúcim spôsobom (Nehodiace seškrtněte):
a) Výmenou tovaru za nové
b) Vrátením peňazí vo výške pôvodnej ceny výrobku
Zároveň Vás žiadam o vystavenie písomné potvrdenie o uplatnení reklamácie s uvedením, kedy som právo uplatnil, čo je obsahom reklamácie spolu s mojím nárokom na opravu / výmenu a následne potvrdenie dáta a spôsobe vybavenia reklamácie.
1. Dátum objednania: Dátum prijatia:..............
2. Peňažné prostriedky za objednanie, prípadne aj za doručenie, boli zaslané
a) na dobierku
b) bankovým prevodom
a budú vrátené späť bankovým prevodom na účet číslo:
3. Meno a priezvisko spotrebiteľa:
4. Adresa spotrebiteľa:
5. Telefón:
6. E-mail:
V..................................
Dňa................................
Meno a priezvisko spotrebiteľa, podpis
Zoznam príloh:
Faktúra za objednaný tovar č.
Všeobecné poučenie k uplatneniu reklamácie:
Kupujúci je povinný predložiť doklad o zakúpení tovaru.
Kupujúci nemôže uplatniť práva z vád, ktoré sám spôsobil alebo pri chybách, pre ktoré sme s Vami ako predávajúci a kupujúci, dohodli zníženie ceny.
Nezodpovedáme ani za bežné opotrebenie veci.
Reklamácia musí byť uplatnená najneskôr v 24-mesačnej lehote.
Reklamácia musí byť vybavená najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie, pokiaľ sa predávajúci s kupujúcim nedohodnú inak. Vyprší zákonná lehota, kupujúcemu sa priznávajú rovnaké práva, ako by sa jednalo o vadu neodstrániteľnú.