FORMULARZ REKLAMACYJNY

(Wypełnij ten formularz i odeślij go tylko w przypadku chęci reklamacji towaru w przewidzianym prawem terminie. Formularz należy wydrukować, podpisać i przesłać zeskanowany na poniższy adres e-mail lub dołączyć do przesyłki ze zwracanym towarem lub przekazać osobiście w zakładzie. sprzedawca.

Adresat (sprzedawca):

Sklep internetowy:  www.izolace-superfoil.cz

Firma

THIRD SOLUTION s.r.o.
1. května 78/180
Ostrava - Polanka n. Odrou, 725 25
ID firmy: 06239641

Adres biznesowa:

Keramická 703/31
Ostrava - Hrušov, 711 00
Telefon: 605 422 882
Email: obchod@superfoil.cz

Konsument (kupujący):

Imię i nazwisko:

Adres:

Telefon:

E-mail:

Skorzystanie z prawa od wadliwego wykonania (reklamacja):

W dniu ……………………………… utworzyłem zamówienie na produkt: ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………

Zakupiony towar ma następujące wady: (Wadę należy szczegółowo opisać tutaj.)

Proszę o rozpatrzenie reklamacji w następujący sposób (niepotrzebne skreślić):

a) Wymieniając towar na nowy

b) Zwrot pierwotnej ceny produktu

Jednocześnie proszę o wystawienie pisemnego potwierdzenia reklamacji określającego kiedy skorzystałem z uprawnienia, jaka jest treść reklamacji wraz z moim prawem do naprawy / wymiany, a następnie potwierdzeniem terminu i sposobu załatwienia zgłoszenie reklamacyjne.

1. Data zamówienia: ………………………       / data odbioru: …………………………… 

2. Środki na zamówienie lub dostawę zostały wysłane

a) za pobraniem

b) przelewem bankowym

i zostaną zwrócone przelewem na numer konta:

3. Imię i nazwisko konsumenta:

4. Adres Konsumenta:

5. Telefon:

6. E-mail:

W ………………………………………………………………   W dniu ………………………………

______________________________________

Imię i nazwisko konsumenta, podpis

Lista załączników:

Faktura za zamówiony towar nr: ………………………………

Ogólne instrukcje składania reklamacji:

Kupujący zobowiązany jest do przedłożenia dowodu zakupu towaru.

Kupujący nie może wykonywać praw z tytułu wad spowodowanych przez niego samego lub z tytułu wad, za które jako sprzedający i kupujący zgodziliśmy się obniżyć cenę.

Nie odpowiadamy również za normalne zużycie.

Reklamacje należy zgłaszać nie później niż 24 miesiące.

Reklamacje należy załatwić nie później niż 30 dni od daty złożenia reklamacji, chyba że sprzedawca i kupujący ustalą inaczej. W przypadku upływu ustawowego terminu kupującemu przysługują takie same prawa, jak gdyby była to nieodwracalna wada.